Politique de confidentialité

Préambule

La SASU EDEA environnement, exploitant le site lapetitesavonnerieduboutdumonde.com, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les traitements mis en œuvre, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable de traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

1. Traitement de vos commandes

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email (pour la confirmation et le suivi de commande)
• Numéro de téléphone (optionnel, pour les besoins de la livraison)

2. Paiement

Les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par EDEA environnement.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre email et le contenu de votre message, dans le seul but de vous répondre.

4. Données techniques (cookies)

Le site utilise un nombre minimal de cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (panier d'achat, session de paiement). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

Bases légales du traitement

• Exécution du contrat — pour traiter et expédier vos commandes
• Obligations légales — pour la facturation et la conservation comptable
• Intérêt légitime — pour répondre à vos messages via le formulaire de contact

Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Cookies techniques : durée de la session ou jusqu'à 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux personnes habilitées de la SASU EDEA environnement.

Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants suivants, uniquement pour les besoins du service :

• Stripe — traitement des paiements
• Cloudflare — hébergement et sécurité du site
• La Poste / Colissimo / Mondial Relay — acheminement des colis

EDEA environnement ne vend, ne loue, ni n'échange vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, adressez-vous à [email protected] en justifiant de votre identité.

Réclamation

En cas de litige, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions législatives et réglementaires. Toute modification importante vous sera notifiée.

Dernière mise à jour : 30 avril 2026.